Un dialogo che esplorerà il rapporto tra umano e tecnologia nell’esperienza digitale, attraverso il punto di vista dell’azienda umbra Brunello Cucinelli. Al centro, il nuovo eShop basato su piattaforma AI, progettato per accompagnare il cliente in modo armonioso, dinamico e personalizzato: nessuna pagina statica né percorsi predeterminati, ma un sistema incentrato su una nuova forma di accoglienza e relazione, progettato per capire e seguire l’intento di ciascun utente. L’intervista approfondirà la visione di una intelligenza artificiale come strumento sempre al servizio della persona e in coerenza con i valori del brand. Ne emergerà un approccio consapevole e personale, che rinuncia a soluzioni tecnologiche invasive per preservare autenticità, misura e qualità dell’esperienza.